Страховая компания «АльфаСтрахование» стала лауреатом XIX ежегодной премии финансового маркетплейса Банки.ру. Продукт компании в сегменте обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) одержал победу в номинации «Страховой продукт года».
Премия Банки.ру является значимым событием для участников финансового сектора. По результатам 2025 года экспертный совет определил лучших в 23 категориях. Оценка претендентов проводилась комплексно: специалисты изучали тарифную политику, размер комиссионных вознаграждений, скорость оказания услуг, доступность продуктов для клиентов. Особое внимание уделялось внедрению инновационных решений, технологичности процессов и прозрачности работы компаний.
В категории ОСАГО жюри также принимало во внимание востребованность полисов компании на площадке маркетплейса и в целом на рынке. Ключевыми критериями стали качество клиентского сервиса (на основе обратной связи от автовладельцев), оперативность и эффективность урегулирования убытков, а также надежность и бесперебойность работы цифровых сервисов.
По словам представителей страховщика, компания на протяжении многих лет входит в число лидеров сегмента ОСАГО как по количеству реализованных полисов, так и по объему собранных премий. Полученная награда, по мнению руководства, подтверждает, что текущая стратегия развития бизнеса соответствует актуальным запросам как профессионального сообщества, так и потребителей.
Особое внимание в компании уделяют упрощению процедуры страховых выплат. Технологические решения позволяют клиентам фиксировать аварии дистанционно, используя мобильное приложение, без личного визита в офис. Для ускорения перечисления средств внедрена Система Быстрых Платежей (СБП) и алгоритмы искусственного интеллекта. Это дало возможность сократить сроки получения компенсации до нескольких минут, что, как отмечают в «АльфаСтрахование», положительно влияет на лояльность клиентов и рост доверия к институту страхования в целом.
Источник: АльфаСтрахование ♥
